Marketing hôtelier : accompagner les établissements vers le digital avec Yannick BIDET-BERTOMIER
Le marketing hôtelier a profondément évolué ces dix dernières années. Fini le temps où un simple site vitrine suffisait : les hôtels doivent aujourd’hui gérer leur e-réputation, leur distribution en ligne, leur stratégie de contenu, et leur relation client omnicanale. Yannick BIDET-BERTOMIER accompagne depuis plusieurs années des structures hôtelières dans leur transformation digitale, à travers des missions de formation, de conseil ou de création de contenu.
Un cas concret : Sancy-Resort.com
Parmi les missions significatives menées par Yannick figure l’accompagnement de Sancy Resort, un établissement situé en Auvergne, entre lacs et montagnes. Il y est intervenu pour repositionner le site web, optimiser le référencement naturel, structurer les messages de marque, et améliorer la conversion directe. Cette mission a permis de faire émerger une nouvelle ligne éditoriale, axée sur la nature, l’authenticité et le bien-être familial.
Une approche globale du marketing digital hôtelier
Yannick ne se contente pas d’intervenir sur le fond : il aide les établissements à prendre en main les outils. Il forme à l’utilisation des Channel Managers, à la configuration des moteurs de réservation, à la stratégie sur les OTA (Booking, Expedia), et à la rédaction de contenus différenciants. Il adapte son approche selon la taille de l’établissement, son niveau de maturité digitale, et ses enjeux commerciaux.
Des formations adaptées au secteur
Dans le cadre de son activité de formation professionnelle, Yannick conçoit des modules spécifiquement pensés pour les responsables d’établissement, les directeurs marketing, ou les chargés de communication dans le secteur de l’hôtellerie-restauration. Il intègre des cas pratiques, des outils concrets (Make.com, Google Analytics, outils de veille), et un accompagnement au déploiement terrain.
Un marketing centré sur l’expérience client
Pour Yannick, le marketing hôtelier ne doit jamais être déconnecté de l’expérience réelle du client. Il travaille donc sur l’ensemble du parcours : avant-séjour (contenu, visibilité, argumentaire), pendant (communication sur site, fidélisation), et après (avis, retargeting, programme ambassadeur). Cette vision globale permet de structurer des stratégies durables et différenciantes.
Yannick BIDET-BERTOMIER s’attache à rendre le digital accessible, utile, et valorisant pour les établissements hôteliers indépendants ou en réseau.
